IT-Servicetechniker (w/m/d) Field Services, Standort Oldenburg Vollzeit Job

bei BTC AG in Oldenburg, Deutschland

Ihre Aufgaben
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in unserem ca. 30-köpfigen Field Service-Team im Umfeld eines Netzwerks mit rund 10.000 Arbeitsplätzen
  • Störungsbeseitigung bei Endgeräten im Vorort-Service
  • Mitarbeit bei Installation, Umzug, Hinzufügen und Wechsel (IMAC) im Rahmen des Lifecycle Managements
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine andere Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Service und im lösungs- und kundenorientiertem Arbeiten, insbesondere auch in unterschiedlichen Situationen (z. B. Eskalationsfall)
  • Grundkenntnisse in ITIL V3
  • Hardwarekenntnisse sowie generell praktische Veranlagung für den Umgang mit Desktops, Notebook und Druckern
  • Ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -stärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden
  • Flexibilität und Verlässlichkeit für Einsätze im Rahmen des Schichtbetriebs bzw. Bereitschaftsdienstes
Wir bieten
  • Einen persönlichen Paten für die Einarbeitung
  • Gleitzeit oder Vertrauensarbeitszeit auf Basis von 40 Std./Woche
  • Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
  • Eine Unternehmenskultur, die von gelebter Diversität, Duzen, Dynamik und einem offenen Dialog geprägt ist
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deines persönlichen Karrierepfads mit Soft-Skills-Trainings sowie Methoden- und Fachschulungen
  • Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. unser Altersvorsorgemodell im Rahmen der Konzernzugehörigkeit zur EWE AG, regelmäßige Impfungen und Gesundheits-Checks und standortspezifische Angebote wie eine Kantine oder Kinderbetreuungseinrichtung
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Tipp
Wichtiger Bestandteil des Bewerbungsanschreibens ist die Angabe der Quelle des Angebotes – beziehen Sie sich auf die Job-Achse der Ems-Achse.
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